Domande frequenti

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Noi abbiamo le risposte.

Trova tutte le risposte alle domande più comuni sui nostri crediti, i nostri tassi, il processo di richiesta e molto altro ancora.

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Generalità

Qualsiasi privato maggiorenne (18 anni o più) residente fiscalmente in Francia, in Belgio o in un paese dell'Unione europea può richiedere. Devi disporre di redditi stabili (dipendente, libero professionista, pensionato) e di una capacità di rimborso sufficiente. Nessuna condizione di nazionalità è richiesta.
Offriamo una gamma completa di soluzioni di finanziamento: credito personale, credito professionale, credito auto, credito immobiliare, credito per studi e credito salute. Ogni tipo di credito è adattato a esigenze specifiche con importi, durate e tassi personalizzati.
Il credito personale è un prestito non finalizzato: non devi giustificare l'utilizzo dei fondi. Il credito finalizzato è legato all'acquisto di un bene o di un servizio specifico (auto, lavori, ecc.). Presso Neotek Financia, offriamo principalmente crediti personali e crediti dedicati per progetto (auto, immobiliare, studi, salute).
Sì, a determinate condizioni. I non residenti europei possono richiedere a condizione di presentare garanzie supplementari e di giustificare redditi in Europa. Contatta il nostro servizio clienti per una valutazione personalizzata della tua pratica.
Sì, Neotek Financia Oy è un intermediario di credito autorizzato con il numero di registrazione 128394. Svolgiamo la nostra attività in conformità con la normativa europea e nazionale in vigore. Le nostre condizioni sono trasparenti e i nostri contratti conformi alla legge sulla protezione dei consumatori (Kuluttajansuojalaki) e alla regolamentazione della Finanssivalvonta.

Tipi di credito

Il nostro credito personale può andare da 1 000 € a 2 500 000 €, con una durata di rimborso da 3 a 60 mesi. L'importo esatto dipende dalla tua capacità di rimborso e dal tuo profilo finanziario.
Assolutamente. Il nostro credito auto finanzia sia veicoli nuovi che usati, con un importo fino a 2 500 000 €. Il veicolo deve avere meno di 10 anni ed essere in buone condizioni generali. L'erogazione può essere effettuata direttamente presso il concessionario se lo desideri.
Sì, il nostro credito per studi finanzia le formazioni sia in Francia che all'estero. Gli importi vanno da 2 000 € a 2 500 000 € con una durata fino a 120 mesi. Puoi beneficiare di una possibile dilazione del rimborso per tutta la durata dei tuoi studi.
Il credito salute finanzia un'ampia gamma di cure: cure dentarie (impianti, ortodonzia), chirurgia estetica, cure ottiche e auditive, trattamenti medici non rimborsati, procreazione medicalmente assistita (PMA), ecc. Importo da 500 € a 2 500 000 €.
Il nostro credito immobiliare finanzia l'acquisto, la costruzione o la ristrutturazione di un immobile residenziale. Importo da 25 000 € a 2 500 000 €, durata da 60 a 300 mesi. Generalmente è consigliato un anticipo personale di almeno il 10%. Tasso a partire dal 2,9% annuo.

Eleggibilità

Le condizioni di base sono: essere maggiorenne (18+), risiedere nell'Unione europea, disporre di redditi regolari e stabili (lavoratore a tempo indeterminato, lavoratore a tempo determinato, libero professionista, pensionato) e non essere segnalato come interdetto bancario. Ogni richiesta viene valutata individualmente.
Sì, è possibile. Valutiamo ogni pratica individualmente. Se il tuo contratto a tempo determinato viene rinnovato regolarmente o se puoi dimostrare un'anzianità sufficiente nel lavoro, la tua pratica può essere accettata. Verrà richiesto un documento che attesti i tuoi redditi degli ultimi 12 mesi.
Sì, i pensionati possono assolutamente richiedere un credito presso Neotek Financia, a condizione di dimostrare redditi pensionistici stabili e sufficienti. La durata del credito è adattata alla tua età e alla tua aspettativa di vita.
Essere iscritti al registro dei mancati pagamenti (luottotietorekisteri) in Finlandia, gestito da organismi come Suomen Asiakastieto o Dun & Bradstreet può rendere più difficile l'ottenimento di un nuovo credito. Ti consigliamo di regolarizzare la tua situazione prima di fare una richiesta. Ogni pratica resta valutata caso per caso.
L'età massima consigliata è di 75 anni alla fine del rimborso del credito. Pertanto, per un credito su 5 anni, il mutuatario non deve avere più di 70 anni alla richiesta. Possono essere valutate deroghe per i profili più solidi.

Tassi e commissioni

Il TAEG (Tasso Annuo Effettivo Globale) include il tasso di interesse nominale, le spese di pratica, l'assicurazione del mutuatario e tutte le altre spese obbligatorie. Dipende dal tipo di credito, dall'importo preso in prestito e dalla durata. I nostri tassi sono fissi per tutta la durata del contratto, garantendoti una rata mensile stabile.
Le spese di pratica variano in base al tipo e all'importo del credito. Sono sempre indicate in modo trasparente nell'offerta contrattuale preliminare. In media, rappresentano tra 0,5% e 1,5% dell'importo preso in prestito. La simulazione online è gratuita e senza impegno.
Sì, il rimborso anticipato è consentito e gratuito per i crediti al consumo. Per i crediti immobiliari possono applicarsi indennità di rimborso anticipato (IRA), con un massimale del 3% del capitale residuo dovuto o 6 mesi di interessi.
L'assicurazione del mutuatario non è obbligatoria per i crediti al consumo, ma è fortemente consigliata. Per i crediti immobiliari è generalmente richiesta dall'istituto di credito. Puoi scegliere un'assicurazione esterna (delega assicurativa) a condizione che offra garanzie equivalenti.
Contattaci immediatamente. Possiamo valutare soluzioni adatte alla tua situazione: differimento della scadenza, rinegoziazione del debito, o rinegoziazione delle condizioni. Agire rapidamente permette di evitare le penali e le segnalazioni. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

Richiesta

Il processo è semplice e 100% online:
1. Simulazione gratuita e immediata sul nostro sito
2. Presentazione della richiesta in pochi minuti
3. Analisi della tua pratica entro 24 ore lavorative
4. Offerta di contratto dettagliata e trasparente
5. Firma elettronica ed erogazione dei fondi entro 24-48 ore
I documenti standard sono: un documento d'identità in corso di validità, un documento che attesti la residenza di meno di 3 mesi, le tue ultime tre buste paga o documenti attestanti i redditi, e un estratto di identità bancaria (RIB). In base all'importo, possono essere richiesti documenti aggiuntivi.
Ottieni una risposta di principio immediata dopo aver compilato il modulo online. L'analisi completa della tua pratica e la validazione finale avvengono entro 24-48 ore lavorative. Il bonifico dei fondi viene effettuato entro 24 ore dalla firma del contratto.
Sì, il nostro sito è completamente responsive e ottimizzato per mobile e tablet. Puoi simulare, inviare la tua pratica e firmare il tuo contratto direttamente dal tuo smartphone o dal tuo tablet.
Sì, un'area personale è dedicata a te. Riceverai notifiche via email a ogni fase della tua pratica (ricezione, analisi, validazione, erogazione). Il nostro team resta inoltre contattabile per telefono o email.

Rimborso

Le rate mensili vengono addebitate automaticamente sul tuo conto bancario tramite addebito diretto SEPA, alla data concordata nel contratto. Puoi scegliere la data di addebito più comoda per te (inizio, metà o fine mese).
Sì, puoi richiedere una modifica della data di addebito contattando il nostro servizio clienti. La richiesta viene gestita entro 48 ore e sarà effettiva a partire dal mese successivo.
In caso di mancato addebito, riceverai una notifica via email e SMS. Verrà tentato un secondo addebito entro 8 giorni. Possono essere applicate commissioni di rifiuto di 15 €. Oltre 2 rifiuti consecutivi, vengono applicate penali di ritardo (tasso di interesse di mora). Ti invitiamo a contattarci rapidamente in caso di difficoltà.
Sì, è possibile un differimento della scadenza in caso di difficoltà temporanea (perdita del lavoro, malattia, ecc.). Devi farne richiesta al nostro servizio clienti con i documenti giustificativi necessari. Il differimento viene concesso per una durata da 1 a 6 mesi in base alla tua situazione.
Sì, hai a disposizione un termine legale di recesso di 14 giorni di calendario a partire dalla firma dell'offerta di contratto di credito. Puoi recedere senza motivazione e senza penali. Il modulo di recesso viene fornito con il tuo contratto. I fondi già erogati dovranno essere restituiti.

Sicurezza e riservatezza

Assolutamente. I tuoi dati sono cifrati in transito e a riposo tramite il protocollo TLS 1.3. Sono ospitati su server sicuri situati nell'Unione europea, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD). Non condividiamo mai i tuoi dati con terzi senza il tuo consenso esplicito.
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente nell'ambito dello studio e della gestione della tua richiesta di credito, nonché per la relazione con il cliente. Puoi consultare la nostra Politica sulla riservatezza per maggiori dettagli. Hai diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati.
Sì, gli addebiti SEPA sono disciplinati dalla normativa bancaria europea. Le tue coordinate bancarie sono archiviate in modo sicuro e sono accessibili solo al personale autorizzato. Utilizziamo tecnologie di cifratura di livello bancario.
Sì, siamo in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD - Regolamento UE 2016/679). È nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che vigila sul rispetto dei tuoi diritti. Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattandoci.
Se sospetti un utilizzo fraudolento dei tuoi dati o una richiesta di credito effettuata a tua insaputa, contatta immediatamente il nostro servizio clienti al +393773516711 e segnala il fatto sulla piattaforma cybermalveillance.gouv.fr. Blocchiamo immediatamente qualsiasi operazione sospetta.

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