Domande frequenti
Hai delle domande?
Noi
abbiamo le risposte.
Trova tutte le risposte alle domande più comuni sui nostri crediti, i nostri tassi, il processo di richiesta e molto altro ancora.
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Generalità
Qualsiasi privato maggiorenne (18 anni o più) residente fiscalmente in Francia, in
Belgio o
in un paese dell'Unione europea può richiedere. Devi disporre di redditi stabili
(dipendente, libero professionista, pensionato) e di una capacità di rimborso
sufficiente. Nessuna condizione di nazionalità è richiesta.
Offriamo una gamma completa di soluzioni di finanziamento: credito
personale,
credito professionale, credito auto, credito
immobiliare,
credito per studi e credito salute. Ogni tipo di
credito
è adattato a esigenze specifiche con importi, durate e tassi personalizzati.
Il credito personale è un prestito non finalizzato: non devi
giustificare l'utilizzo
dei fondi. Il credito finalizzato è legato all'acquisto di un bene o
di un
servizio specifico
(auto, lavori, ecc.). Presso Neotek Financia, offriamo principalmente crediti personali
e crediti dedicati per progetto (auto, immobiliare, studi, salute).
Sì, a determinate condizioni. I non residenti europei possono richiedere a condizione
di presentare garanzie supplementari e di giustificare redditi in Europa. Contatta
il nostro servizio clienti per una valutazione personalizzata della tua pratica.
Sì, Neotek Financia Oy è un intermediario di credito autorizzato con il numero
di registrazione 128394. Svolgiamo la nostra attività in conformità con la
normativa
europea e nazionale in vigore. Le nostre condizioni sono trasparenti e i nostri
contratti
conformi alla legge sulla protezione dei consumatori
(Kuluttajansuojalaki) e alla
regolamentazione della Finanssivalvonta.
Tipi di credito
Il nostro credito personale può andare da 1 000 € a 2 500 000 €, con
una durata
di rimborso da 3 a 60 mesi. L'importo esatto dipende dalla tua capacità di
rimborso e dal tuo profilo finanziario.
Assolutamente. Il nostro credito auto finanzia sia veicoli nuovi che usati,
con un importo fino a 2 500 000 €. Il veicolo deve avere meno di
10 anni ed essere in buone condizioni generali. L'erogazione può essere effettuata
direttamente
presso il concessionario se lo desideri.
Sì, il nostro credito per studi finanzia le formazioni sia in Francia che all'estero.
Gli
importi
vanno da 2 000 € a 2 500 000 € con una durata fino a 120 mesi. Puoi
beneficiare di una possibile dilazione del rimborso per tutta la durata dei tuoi studi.
Il credito salute finanzia un'ampia gamma di cure: cure dentarie (impianti,
ortodonzia),
chirurgia estetica, cure ottiche e auditive, trattamenti medici non rimborsati,
procreazione medicalmente assistita (PMA), ecc. Importo da 500 € a 2 500 000
€.
Il nostro credito immobiliare finanzia l'acquisto, la costruzione o la ristrutturazione
di un immobile residenziale. Importo da 25 000 € a 2 500 000 €, durata
da 60 a 300 mesi.
Generalmente è consigliato un anticipo personale di almeno il 10%. Tasso a partire dal
2,9% annuo.
Eleggibilità
Le condizioni di base sono: essere maggiorenne (18+), risiedere nell'Unione europea,
disporre
di redditi regolari e stabili (lavoratore a tempo indeterminato, lavoratore a tempo
determinato, libero professionista, pensionato) e non essere segnalato come interdetto
bancario. Ogni richiesta viene valutata individualmente.
Sì, è possibile. Valutiamo ogni pratica individualmente. Se il tuo contratto a tempo
determinato viene rinnovato regolarmente o se puoi dimostrare un'anzianità sufficiente
nel lavoro,
la tua pratica può essere accettata. Verrà richiesto un documento che attesti i tuoi
redditi degli ultimi 12 mesi.
Sì, i pensionati possono assolutamente richiedere un credito presso Neotek Financia, a
condizione di dimostrare redditi pensionistici stabili e sufficienti. La durata del
credito
è adattata alla tua età e alla tua aspettativa di vita.
Essere iscritti al registro dei mancati pagamenti (luottotietorekisteri) in Finlandia,
gestito
da organismi come Suomen Asiakastieto o Dun &
Bradstreet
può rendere più difficile l'ottenimento di un nuovo
credito.
Ti consigliamo di regolarizzare la tua situazione prima di fare una richiesta. Ogni
pratica resta valutata caso per caso.
L'età massima consigliata è di 75 anni alla fine del rimborso del credito. Pertanto,
per un credito su 5 anni, il mutuatario non deve avere più di 70 anni alla
richiesta.
Possono essere valutate deroghe per i profili più solidi.
Tassi e commissioni
Il TAEG (Tasso Annuo Effettivo Globale) include il tasso di interesse
nominale,
le spese di pratica, l'assicurazione del mutuatario e tutte le altre spese obbligatorie.
Dipende dal tipo di credito, dall'importo preso in prestito e dalla durata. I nostri
tassi sono fissi
per tutta la durata del contratto, garantendoti una rata mensile stabile.
Le spese di pratica variano in base al tipo e all'importo del credito. Sono sempre
indicate in modo trasparente nell'offerta contrattuale preliminare. In media,
rappresentano tra 0,5% e 1,5% dell'importo preso in prestito. La
simulazione
online è gratuita e senza impegno.
Sì, il rimborso anticipato è consentito e gratuito per i crediti al
consumo. Per i crediti immobiliari possono applicarsi indennità di rimborso
anticipato
(IRA), con un massimale del 3% del capitale residuo dovuto o 6 mesi di interessi.
L'assicurazione del mutuatario non è obbligatoria per i crediti al consumo,
ma è fortemente consigliata. Per i crediti immobiliari è generalmente
richiesta dall'istituto di credito. Puoi scegliere un'assicurazione esterna
(delega
assicurativa) a condizione che offra garanzie equivalenti.
Contattaci immediatamente. Possiamo valutare soluzioni adatte alla tua
situazione: differimento della scadenza, rinegoziazione del
debito,
o rinegoziazione delle condizioni. Agire rapidamente permette di
evitare le
penali e le segnalazioni. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Richiesta
Il processo è semplice e 100% online:
1. Simulazione gratuita e immediata sul nostro sito
2. Presentazione della richiesta in pochi minuti
3. Analisi della tua pratica entro 24 ore lavorative
4. Offerta di contratto dettagliata e trasparente
5. Firma elettronica ed erogazione dei fondi entro 24-48 ore
1. Simulazione gratuita e immediata sul nostro sito
2. Presentazione della richiesta in pochi minuti
3. Analisi della tua pratica entro 24 ore lavorative
4. Offerta di contratto dettagliata e trasparente
5. Firma elettronica ed erogazione dei fondi entro 24-48 ore
I documenti standard sono: un documento d'identità in corso di
validità,
un documento che attesti la residenza di meno di 3 mesi, le tue
ultime
tre buste paga o documenti attestanti i redditi, e un estratto
di identità bancaria (RIB). In base all'importo, possono essere richiesti
documenti aggiuntivi.
Ottieni una risposta di principio immediata dopo aver compilato il
modulo online. L'analisi completa della tua pratica e la validazione finale
avvengono entro 24-48 ore lavorative. Il bonifico dei fondi viene
effettuato entro 24 ore dalla firma del contratto.
Sì, il nostro sito è completamente responsive e ottimizzato per mobile e tablet.
Puoi simulare, inviare la tua pratica e firmare il tuo contratto direttamente dal
tuo smartphone o dal tuo tablet.
Sì, un'area personale è dedicata a te. Riceverai notifiche via email a
ogni fase della tua pratica (ricezione, analisi, validazione, erogazione). Il nostro
team resta inoltre contattabile per telefono o email.
Rimborso
Le rate mensili vengono addebitate automaticamente sul tuo conto bancario tramite
addebito diretto SEPA, alla data concordata nel contratto. Puoi scegliere la data di
addebito più comoda per te (inizio, metà o fine mese).
Sì, puoi richiedere una modifica della data di addebito contattando
il nostro servizio clienti. La richiesta viene gestita entro 48 ore e sarà effettiva
a partire dal mese successivo.
In caso di mancato addebito, riceverai una notifica via email e SMS.
Verrà tentato un secondo addebito entro 8 giorni. Possono essere applicate commissioni
di rifiuto di 15 €. Oltre 2 rifiuti consecutivi, vengono applicate penali di ritardo
(tasso di interesse di mora). Ti invitiamo a contattarci rapidamente in caso
di difficoltà.
Sì, è possibile un differimento della scadenza in caso di difficoltà
temporanea (perdita del lavoro, malattia, ecc.). Devi farne richiesta al nostro
servizio
clienti con i documenti giustificativi necessari. Il differimento viene concesso per
una durata da 1 a
6 mesi in base alla tua situazione.
Sì, hai a disposizione un termine legale di recesso di 14 giorni di
calendario
a partire dalla firma dell'offerta di contratto di credito. Puoi recedere
senza motivazione e senza penali. Il modulo di recesso viene fornito con il tuo
contratto.
I fondi già erogati dovranno essere restituiti.
Sicurezza e riservatezza
Assolutamente. I tuoi dati sono cifrati in transito e a riposo tramite
il protocollo TLS 1.3. Sono ospitati su server sicuri situati nell'Unione
europea, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei
Dati (RGPD). Non condividiamo mai i tuoi dati con terzi senza il tuo
consenso esplicito.
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente nell'ambito dello studio e della gestione
della tua richiesta di credito, nonché per la relazione con il cliente. Puoi consultare
la nostra
Politica sulla
riservatezza
per maggiori dettagli. Hai diritto di accesso, rettifica e
cancellazione dei tuoi dati.
Sì, gli addebiti SEPA sono disciplinati dalla normativa bancaria europea.
Le tue coordinate bancarie sono archiviate in modo sicuro e sono accessibili
solo al personale autorizzato. Utilizziamo tecnologie di cifratura di livello
bancario.
Sì, siamo in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei
Dati (RGPD - Regolamento UE 2016/679). È nominato un Responsabile della Protezione dei
Dati (DPO)
che vigila sul rispetto dei tuoi diritti. Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi
momento contattandoci.
Se sospetti un utilizzo fraudolento dei tuoi dati o una richiesta di credito
effettuata a tua insaputa, contatta immediatamente il nostro servizio clienti al
+393773516711
e segnala il fatto sulla piattaforma
cybermalveillance.gouv.fr. Blocchiamo immediatamente qualsiasi
operazione sospetta.
Non trovi la tua risposta?
Il nostro team è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.